Asus memberikan kabar gembira bagi para pengguna laptopnya di Indonesia. Produsen teknologi asal Taiwan ini resmi memperpanjang masa garansi untuk beberapa lini produk unggulannya.
Perpanjangan garansi ini berlaku untuk laptop seri Zenbook, ProArt, Vivobook S, dan Vivobook Flip. Kabar baik ini disampaikan langsung oleh pihak Asus Indonesia.
Garansi Internasional 3 Tahun untuk Empat Seri Laptop Asus
Kini, pengguna yang membeli salah satu dari empat lini laptop tersebut akan mendapatkan garansi internasional selama 3 tahun.
Garansi ini berlaku di 114 negara di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Hal ini memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna.
Head of Public Relation Asus Indonesia, Muhammad Firman, menjelaskan bahwa perpanjangan garansi ini merupakan komitmen Asus untuk memberikan perlindungan maksimal kepada pelanggannya.
Dengan dukungan 140 service center yang tersebar di berbagai provinsi di Indonesia, layanan purna jual Asus semakin mudah diakses.
Rincian Perlindungan Garansi dan Layanan Tambahan
Garansi internasional 3 tahun ini berlaku otomatis untuk pembelian laptop Asus Zenbook, ProArt, Vivobook S, dan Vivobook Flip dengan tanggal aktivasi mulai 1 April 2025.
Perlindungan garansi mencakup kerusakan yang bukan disebabkan kelalaian pengguna, termasuk 100% biaya penggantian spare-part dan perbaikan.
Tidak ada batasan klaim selama masa garansi masih berlaku. Pengguna dapat mengklaim garansi di berbagai negara dengan dukungan resmi dari Asus.
Layanan Asus Perfect Warranty dan Asus VIP Perfect Warranty juga mendapatkan peningkatan. Sebelumnya, Asus Perfect Warranty menanggung 100% biaya perbaikan dan 80% biaya spare part untuk kerusakan akibat kelalaian pengguna.
Kini, untuk Vivobook S dan Vivobook Flip, layanan ini ditingkatkan menjadi Asus VIP Perfect Warranty yang menanggung 100% biaya perbaikan dan spare part, berlaku untuk pembelian yang diaktivasi mulai 1 April 2025.
Asus VIP Perfect Warranty juga berlaku untuk seri Zenbook dan ProArt, serta lini ROG.
Pilihan Layanan Asus Premium Care (APC) untuk Perlindungan Maksimal
Bagi yang menginginkan perlindungan lebih lengkap, Asus menawarkan Asus Premium Care (APC).
APC memberikan perpanjangan garansi internasional hingga 3 tahun, termasuk perlindungan terhadap kerusakan akibat kelalaian pengguna (Accidental Damage Protection/ADP).
Dengan ADP, biaya perbaikan dan spare part ditanggung sepenuhnya, bahkan jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pengguna.
APC juga menyediakan Asus Battery Service Package (BSP), yaitu layanan penggantian baterai jika terjadi kerusakan akibat cacat produksi.
Pengguna berhak mendapatkan satu kali penggantian baterai per tahun selama masa perpanjangan garansi.
Dengan berbagai pilihan layanan garansi yang ditawarkan, Asus menunjukkan komitmennya untuk memberikan kepuasan dan ketenangan bagi para penggunanya.
Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk-produk Asus di pasar Indonesia.
Perluasan jangkauan garansi internasional juga menunjukkan langkah strategis Asus untuk menjangkau pasar global dan memperkuat posisinya sebagai pemimpin di industri teknologi.
Leave a Comment